FAQ
DearU bubbleについて
利用に関するご質問
利用に関するご質問
Q.
DearU bubbleとはなんですか?
Q.
利用券はどうやって購入できますか?
Q.
利用期間はどのくらいになりますか?
Q.
利用券の人数を変更したいのですが。
Q.
ARTISTを選択することはできますか?
Q.
選択したARTISTを変更したいのですが。
Q.
利用券を購入しました。ARTISTはどこで選択できますか?
Q.
設定したニックネーム(愛称)を変更したいです。
Q.
ARTISTごとに異なるニックネームを設定できますか? (愛称設定方法)
Q.
購入した利用券はどこで確認できますか?
Q.
購入した利用券が確認できません。
Q.
カカオトークのギフト利用券とは?
Q.
カカオトークのギフト利用券の利用期間はどのくらいになりますか?
Q.
友達にカカオトークで利用券をプレゼントもらいました。どのように使えますか。
Q.
カカオトークのギフト利用券でARTISTを選択できません!
Q.
登録済みのカカオトークのギフト利用券が見当たりません!
Q.
DearU bubbleを利用していますが、Lysnサービスから退会しました。
Q.
DearU bubbleを立ち上げるととエラー(応答なし・一時停止など)が発生します。
Q.
チャットルームに表示されるアーティスト購読日数はどのように数えますか?
Q.
チャットルームのアーティスト購読日数が初期化・削除されました。
Q.
購読していたアーティストのbubbleが一時中止になりました。どうしたら購読日の維持ができますか?
Q.
チャットルームの上にある購読日表示がおかしいです。
Q.
再講読の猶予期間とは何ですか?
Q.
間違って一時中止されたアーティストのbubbleチャットルームから出ちゃいました! チャットの内容および購読日の復元はできますか?
Q.
アーティストに返信が送れません。
Q.
利用券をお友達または知り合いに譲りたいです。可能ですか?
Q.
SNSにある会員がDear U bubbleをキャプチャまたは録画したものをアップロードしています。通報できますか?