FAQ
DearU bubbleについて
決済について
決済について
Q.
利用券の決済はどのような仕組みで行われますか?
Q.
決済はARTISTごとに行われますか?
Q.
決済時にエラーが発生します。
Q.
支払いの手続きが完了できません。
Q.
利用券の決済手段を変更したいのですが。
Q.
同じN人券を購入したいのですが。
Q.
友達とアプリマーケットIDを共有していたのですが、[購入復元]をクリックすると友達の利用券が表示されます。
Q.
携帯のOSが変更されました。購読の変更方法を教えてください。(アイフォン↔アンドロイド)
Q.
購読解除(キャンセル)しましたが、メッセージを受信しました。
Q.
定期購入の更新日ではないのに課金されました。(Android)
Q.
定期購入の更新日ではないのに課金されました。(iOS)
Q.
アップストアでの決済時に案内された金額より多く決済されました。
Q.
ストアのMY購買リストで利用券が「終了予定」になっています。
Q.
MY bubble画面/ストアのMY購買リストで利用券が「支払い失敗により満了予定」になっています。
Q.
MY bubble画面/ストアのMY購買リストで利用券が「満了した利用券」になっています。
Q.
「満了した利用券」を削除する機能はありますか?
Q.
現在、定期購読中の1人券がありますが、カカオトークのギフト1人券を登録できますか?
Q.
交換券コードが同じカカオトークのギフト利用券を2つ以上のLysnアカウントに重複して登録することはできますか?
Q.
交換券コードが異なるカカオトークのギフト利用券を1つのLysnアカウントに重複して登録することはできますか?
Q.
카카오톡 선물하기 이용권 현금영수증을 발행하고 싶어요.