1. Android
チャージ後7日以内で、Lysnへ購入申込の撤回または払い戻しを申請することができます。- チャージしたコインを使用しなかった場合、全額返金可能です。
- チャージしたコインを使用した場合、使用済みのコインを除き返金されます。(コイン購入の際に獲得したボーナスコインを使用した場合は、その分を除き返金されます。)
- 購入申込の撤回（払い戻し）申請日から3営業日以内にご決済の手段に応じて返金されます。
- 申込撤回期間が経過した場合、アーティストの軍入隊、bubble購読終了などの理由があっても返金できません。
2. iOS
チャージ後7日以内で、Lysnへ購入申込の撤回または払い戻しを申請することができます。
- チャージしたコインを使用しなかった場合、全額返金可能です。
- チャージしたコインを使用した場合、使用済みのコインを除き返金されます。(コイン購入の際に獲得したボーナスコインを使用した場合は、その分を除き返金されます。)
- iOSデバイスでApp内課金したコインは、App Storeが承認および管理しており、（サービス名）で直接処理できないため、bubboe for JYPnationで申込を撤回する場合、口座へ入金手数料を除いた払い戻し額が入金されます。払い戻し額が入金手数料と同じだったりそれより少ない場合は、払い戻しできません。
- 申込撤回期間が経過した場合、アーティストの軍入隊、bubble購読終了などの理由があっても返金できません。
※ 注意事項
1. 1. 決済に関する事柄はアプリマーケットで発行されたレシートが基準となります。(注文日など)
2. マーケティング、イベント等に関して無償で獲得されたコインは、返金に影響を与えません。
3. 割引で購入されたコインの場合、割引適用価格で返金されます。
4. アプリマーケットでの払い戻しは、アプリマーケットの規約とポリシーが適用されます。
5. 申込撤回（払い戻し）ポリシーを悪用する場合、通常でない方法で申込撤回（払い戻し）を要求する場合、正当な理由なく利用券における申込撤回（払い戻し）を繰り返し要求する場合など、利用者がサービスを不当に利用したり、規約、運営ポリシーなどを違反した場合は、申込撤回（払い戻し）およびサービスの利用などが制限されることがあります。