携帯電話のOS変更後もご利用中の利用券は、満了日までお使いいただけます。
ご利用中のアプリケーションストアにおける定期購入は、自動的に解約されませんので、先に定期購入の解約を行ってください。
二重払いにならないようご注意ください。
1.Android：［Google Playストア］＞［定期購入］メニューのタップ＞定期購入を解約したいアプリを選択＞［定期購入を解約］
2.iOS：「設定」アプリを起動 > ご自身の Apple ID 名をタップ> ［サブスクリプション］をタップ > 解約したいサブスクリプションをタップし［サブスクリプションをキャンセルする］をタップ
次にご利用中の利用券満了日に合わせてアプリケーションストアで新たに利用券を購入してアーティストを選択すると、従来と同じサービスをご利用いただけます。
また、新しい利用券で24時間以内に購読中のアーティストを再選択すれば、購読日が初期化されることなく維持されます。
ただし、満了日後まで利用券が消えなくて変更したOSで新しい利用券を購入できない場合は、まず購入復元を実行してください。
*お支払いに関する事項は、アプリケーションストア（Google PlayストアまたはApp Store）が発行した領収書が基準となります。（注文日、定期購入の更新日など）
[チャットルームのアーティスト購読日数が初期化・削除されました。]
※ 以前お使いのLysnアカウントでログインした場合は、同一サービスをご利用いただけます。
※ １つのLysnアカウントにつき、1つのアプリケーションストア（Google PlayStoreまたはAppstore）アカウントのみ連動されるため、機種変更後に購入履歴を復元する際、既存の利用券が消えてしまうことがありますので、ご注意ください。
上記の内容に従って変更を行ったにもかかわらず、既存の利用券がMy bubble内に表示されなかったり消えてしまったりする場合は、Lysnアプリ内［お問い合わせ］からお問い合わせください。