アプリの通知を正しく受信するには、［電池の最適化］を無効にしておく必要があります。
手順は以下の通りです。
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1.アプリ起動時に［電池の最適化］の確認画面が表示される場合は、
［電池の最適化］を無効にしてください。
※ 既に無効に設定されている場合、確認画面は表示されません。
2.確認画面が表示されない場合は、
［アプリと通知］ > ［詳細設定］＞［特別なアプリアクセス］を開き、以下の手順で設定を行ってください。
1） ［最適化していないアプリ］で
［すべてのアプリ］を開き［電池の最適化］をオフに設定してください。
※ 既に除外されている場合、当該メニューは表示されません
※Android 6.0以上、アプリバージョン1.2.11以上が対象となります。
2）［データ使用量］でバックグラウンドデータの設定変更し
［バックグラウンドデータ］の使用を許可してください。
※ 既に許可の状態に設定されている場合、当該メニューは表示されません
※Android 7.0以上、アプリバージョン 1.2.11以上が対象となります。
通知設定には最新バージョンのアプリが必要となりますので、アプリマーケットで新たにアプリをダウンロードしてください。
[アプリのダウンロード用URL]
▶ Android: https://bit.ly/2RzesBM
▶ iOS: https://apple.co/2F9HnpN