下記のフォームに従って内容を作成し、help@lysn.comまでご送付ください。
ただし、内部の払い戻しポリシーに沿わない場合、払い戻しは致しかねますのでご了承ください。
① 注文番号が表示されたグーグルプレイストア払い戻しリクエスト拒否のキャプチャ画像を添付
② 注文日、注文番号が表示されたレシートを添付(注文番号の例 : GPA.****-****-****-****)
③ Lysn 入会ID(メールアカウント):
④ 決済した利用券名:
⑤ 払い戻ししたい利用券からアーティストを選択解除/保存した後、アーティストが選択されていないMy bubbleの画面をキャプチャして添付
⑥ 払い戻しリクエスト理由：購入申込の撤回、アーティストのサービス終了または一時中止（軍入隊）、30日間未送信など具体的に作成
*払い戻しのリクエストと同時に購読の取り消しとなりますので、もし購読日を維持したい場合は新しい利用券を決済してからアーティストを選択・変更しますと購読日が初期化されません。
(FAQ > DearU bubbleについて > 利用に関するご質問 > 'チャットルームのアーティスト購読日数が初期化・削除されました。')
*ただし、本人確認のためにLysnに登録したID(メールアカウント)とカスタマーセンターへ払い戻しをリクエストしたメールアドレスが一致しなければなりません。