アプリケーションストア（App StoreまたはGoogle Playストア）を通じてbubble FONT利用券を購入したにもかかわらず、My bubble内に購入履歴が表示されず、下段の「購入履歴復元」をクリックしてもエラーが発生する場合は、以下の4つの方法をお試しください。
1.利用券を購入したアプリケーションストア（App StoreまたはGoogle Playストア）のアカウントと現在ログインしているアプリケーションストアのアカウントが一致しているかご確認ください。
2.Lysnアプリ内のSTOREで［購入履歴復元］をタップし、購入内訳が復元されたかもう一度ご確認ください。
※ 復元方法：STORE > MY保有リスト > bubble FONT > 画面下段にある［購入履歴復元］をタップ
3.万が一購入履歴が復元されない場合は、端末内のApp StoreまたはGoogle Playストアで購入手続き完了し、領収書が発行されたかご確認ください。
（各アプリケーションマーケット/ストアに登録されているEmailアカウントを通して、領収書が正しく発行されたかご確認ください。）
4.購入手続きが完了し、領収書の発行も正常に処理されているにもかかわらず、My bubbleに利用券が表示されない場合は、エラー画面のスクリーンショットまたは動画原本をhelp@lysn.comにお送りください。
お問い合わせの際は、Lysnのアカウントとお使いの端末の機種及びOSのバージョンをお知らせください。確認後、ご連絡を差し上げます。