만약 DearU bubble 사용 중 오류가 발생한 경우, 우선 Lysn 어플이 최신버전인지 확인 부탁드리며, 최신버전이 아닌 경우 앱 업데이트를 진행하여 주시기 바랍니다.
또한 단말기를 아예 껐다 킨 후 다시 시도해주시기 바랍니다.
계속해서 같은 오류가 발생한다면 오류 화면의 스크린샷 또는 비디오 화면을 help@lysn.com으로 보내주시기 바랍니다.
추가로 사용하고 계시는 Lysn 계정, 디바이스 기종 및 OS 버전을 함께 말씀해 주시면 확인 후 안내 도와드리도록 하겠습니다.