아티스트와의 구독일은 이용 중인 이용권 만료, 선택 아티스트 해지 또는 변경 시 초기화됩니다.
단, 기존 구독 중인 아티스트를 다른 이용권으로 24시간 이내에 재선택 시 해당 아티스트의 구독일은 초기화되지 않고 유지됩니다.
*결제 관련 사항은 스토어 발행 영수증 기준입니다. (주문일, 구독 갱신일 등)
아티스트와의 구독일이 초기화된 경우, 아래 사례에 해당하는지 확인 바랍니다.
1. 이용권 유효기간 만료로 인해 서비스 이용이 종료된 경우.
[예시]
1) 1인권 2021년 1월 1일 이용권 만료
2) 1인권 2021년 1월 5일 재결제 후 아티스트 선택
> 구독일 초기화
* 앱 마켓(앱스토어 또는 구글 플레이스토어)에 등록되어 있는 결제 수단에 업데이트가 필요한 경우 정기 결제가 진행되지 않을 수 있습니다.
* 이용권의 종료는 앱 마켓 시스템에 따라 상이하게 처리되며, 보통 영수증 종료 일시 기준으로 1일~3일 내 종료 처리됩니다.
2. 동일한 이용권에서 동일 아티스트를 해지 후 재선택한 경우.
[예시]
1) 1인권 'A' 아티스트 해지
2) 2인권 'A', 'B' 아티스트 선택
3) 2인권 'A' 아티스트 해지
4) 1)의 1인권에서 'A' 아티스트 재선택
> 구독일 초기화
* 이용권 결제 후 아티스트 최초 선택 시 N인권에 맞는 인원을 전부 선택해야 합니다. (예 : 6인권 구입 후 아티스트 최초 선택 시 6명 선택)
선택되어 있는 아티스트를 새로운 이용권에서 이용하고 싶은 경우, 기존 이용권 아티스트 해지 후 저장 > 새로운 이용권에서 선택 후 저장해 주시기 바랍니다.
다른 이용권으로 아티스트를 이동시키는 과정에서 구독일이 리셋된 경우, 구독일 복구는 불가합니다.