앱 알림을 정상적으로 수신하려면 배터리 사용량 최적화 무시 권한이 필요합니다.
아래 경로에서 설정을 확인 부탁 드립니다.
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1. 앱 실행 시 배터리 사용량 최적화 안내 팝업이 보일 경우,
배터리 사용량 최적화 제외가 되도록 설정해 주세요
※ 이미 최적화 제외를 설정하신 경우 팝업이 노출되지 않습니다.
2. 만약 팝업이 보이지 않는 경우,
앱 > 더보기 > 설정 > 메시지 수신 관리 에서 아래 내용으로 설정해 주세요.
1) 배터리 사용량 최적화 제외 메뉴
배터리 사용량 최적화 제외가 되도록 설정해 주세요
※ 이미 제외 상태로 설정되어있는 경우, 해당 메뉴가 노출되지 않습니다
※ Android 6.0 이상, 앱 버전 1.2.11 이상에 해당 합니다
2) 백그라운드 데이터 사용 허용 메뉴
백그라운드 데이터 사용을 허용해 주세요
※ 이미 허용 상태로 설정되어있는 경우, 해당 메뉴가 노출되지 않습니다
※ Android 7.0 이상, 앱 버전 1.2.11 이상에 해당 합니다
알림 설정을 위해 최신 버전 앱이 꼭 필요하니 앱마켓에서 신규 앱을 다운로드 하세요.
[앱 다운로드 링크]
▶ Android: https://bit.ly/2RzesBM
▶ iOS: https://apple.co/2F9HnpN