서비스를 탈퇴하고 싶은 경우, Lysn 앱 오른쪽 하단 더보기 메뉴 > 오른쪽 상단 설정 메뉴 > 하단의 '탈퇴하기' 클릭을 통해 가능합니다.
서비스 탈퇴 시 bubble 계정을 포함하여 대화 내역, 구독일 등 가입 시 수집한 개인 정보가 삭제되며 해당 정보는 복구되지 않습니다.
다만, 앱 내 고지된 개인정보 처리방침에 따라 일부 정보는 법적으로 분리 보관 될 수 있으니 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 확인 바랍니다.
※ 만약 Lysn 앱이 설치되어있지 않거나 로그인이 불가한 경우 help@lysn.com로 Lysn 계정을 기재하여 문의해주시면 몇 가지 정보 확인 후 도움 드리도록 하겠습니다.
또한 앱을 탈퇴하시더라도 기존 구독중인 이용권의 정기 결제가 자동으로 취소되지 않습니다.
해당 내용은 FAQ >DearU bubble 문의 > 이용 문의> 'DearU bubble 이용중인데 Lysn 서비스를 탈퇴했어요.' 통해 안내해드리고 있습니다.
관련하여 자세한 사항은 결제한 앱 마켓(구글 플레이스토어 또는 앱스토어) 고객센터로 문의 바랍니다.
[구글 플레이 스토어] https://support.google.com/googleplay
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