购买使用券后也收不到艺人发送的消息时，请确认以下内容：
1) 确认所购买的使用券当前是否处于正常使用状态。使用券未正常显示或无法确认时，您可以通过应用内的恢复购买记录进行确认。 ※ 恢复途径：STORE > MY 菜单 > MY 购买记录 > bubble 标签 - 选择画面下方的“恢复购买记录” 2) 确认发生错误的艺人是否已正常选中。 3) 在相应聊天室内的设置中导入之前的聊天记录。 ※ 导入聊天记录途径：选择ARTIST的bubble聊天室 > 聊天室设置 > 导入聊天记录