艺人的订阅日将于当前使用的使用券到期、取消或变更选中艺人时重置。
但通过其他使用券在 24 小时内重新选择当前订阅的艺人时,相应艺人的订阅日会继续保持而不会重置。
*付款相关事宜以应用商店(Google Play Store 或 App Store)开具的发票为准。(订阅日、续订日等)
艺人的订阅日被重置时,请确认是否属于以下情形:
1.因使用券有效期满导致服务使用终止
[例如]
1) 1 人券于 2021 年 1 月 1 日使用券到期
2) 1 人券于 2021 年 1 月 5 日重新付款后选择艺人
> 订阅日重置
※ 在应用商店添加的付款方式需要更新时,可能会无法完成定期付款。
※ 因应用商店系统不同,使用券的终止处理也不同,一般以发票终止日期为准,在 1~3 天内完成终止处理。
2. 在同一使用券中取消选中相同的艺人后又重新选择。
[例如]
1) 1 人券取消选中“A”艺人
2) 2 人券选择“A”和“B”艺人
3) 2 人券取消选中“A”艺人
4) 在 1) 的 1 人券中重新选择“A”艺人
> 订阅日重置
※ 付款购买使用券后最初选择艺人时,必须选择与 N 人券相符的人数。(例如:购买 6 人券后最初选择艺人时必须选择 6 名艺人)
如想在新的使用券中使用之前选择的艺人,请在现有使用券中取消选中艺人后保存 > 在新的使用券中选择后保存。
在向其他使用券中转移艺人的过程中订阅日重置时,无法恢复订阅日。