当设备网络状态不稳定时，会出现不能给艺人回信的情况。
给艺人回信时，如发生了错误，请确认设备的网络连接状态，删除想要发送的信息后，试一下重新发送信息。
同时确认Lysn应用程序是否为最新版本，如不是最新版本，请将应用程序升级为最新版本。
如果已删除想要给艺人发送的回信，仍无法重新发送信息时，请确认以下内容。
1.请在设备中选择设置 > 应用程序信息 > Lysn应用程序 > 删除储存空间/数据。
（但可能要重新下载目前已下载的文件，敬请谅解。）
2.请删除应用程序后，重新安装。
如使用和之前相同的Lysn账号，可复原之前收到的bubble信息。
（※ 导入聊天记录途径：选择ARTIST的bubble聊天室 > 聊天室设置 > 导入聊天记录）
但请注意，删除应用程序，并重新下载后，无法复原一般聊天记录。
如想复原一般聊天记录，可在聊天室设置中导出聊天记录功能复原聊天记录。
（但复原后的聊天记录只能以TXT格式显示）