藝人是否可以真實收到我發送的回信?

成功發送的回信會保存到藝人的回信保管箱,藝人會自己安排時間確認。
(粉絲發送回信後,不會對藝人另行發送提醒,藝人可隨時確認回信。)

此時,包含禁止內容的訊息會自動遭過濾,不會發送到藝人的回信保管箱。
另外,會立即刪除回信保管箱中藝人或藝人的代理人追加申報/提出訴訟的訊息。

發送的回信自動被系統過濾或刪除時,會另行管理發送該訊息的帳號訊息(Lysn帳號、手機號碼等),之後該帳號發送的訊息不會轉達到藝人。(不會給用戶發送另行通知)
立即跳轉到寫回信時的禁止行為

但是,當回复內容存在不當內容時,將被歸類為【服務禁用賬號】並限制以下功能。
- 無法接收藝人的歡迎消息與相關新消息
- 藝人將無法接收您發送的回复
受限內容將發送至相應賬號(電子郵件)予以通知,如有疑問,可以向客戶中心提出異議。
提出異議後,我們將盡快按內部政策予以處理。提出異議後,我們將盡快按內部政策予以處理。 

寫回信時,涉及到禁止發送內容的使用者可根據服務使用條款受到制裁及相關法律處罰。
此外,藝人或藝人的代理人提出訴訟時,公司可根據法律向相關機構提供使用者訊息。

(服務使用條款:MORE > 設定 > 服務使用條款)