在應用程式商店請求退款時遭到了拒絕。(Android)

請按照下面的格式編輯內容後發送郵件至 help@lysn.com
需要注意的是,若您的退款請求不符合內部退款政策,我們將很難為您辦理退款。

① 附上包含訂單號的 Google Store 退款請求審核被拒截圖 
② 附上包含訂閱日、訂單號的收據(訂單號範例:GPA.****-****-****-****)
③ Lysn 註冊帳號(電子郵件帳號):
④ 付款使用券名:
⑤ 在想要退款的使用券中取消選擇/儲存藝人後,截取未選中藝人的 My bubble 畫面並附上截圖
⑥ 申請退款理由:請填寫如ARTIST的終止使用或暫停使用(參軍等)、30日內未發送等具體內容

*聊天券退款時將同時[取消訂閱]。
如果想維持訂閱狀態,需支付購買新的聊天券後變更ARTIST,才能免於初始化、維持原有訂閱日。 
聊天室中藝人訂閱日被初始化/刪除了

*因訂閱商品屬於購買後即刻「生效」的商品,原則上無法退款,且當超過使用券最初付款日起 7 天以上時,根據內部政策規定,無法辦理退款。
* Lysn 的註冊帳號(電子郵件帳號)與您請求客服中心退款的電子郵件地址必須一致,以便我們進行身份驗證。