FAQ

인증 메일이 오지 않아요.

현재 인증번호를 발송하는 lysn.com 도메인을 스팸메일로 인지하여 인증 메일이 발송되지 않는 오류가 발생하고 있습니다.

office365, hotmail의 경우 아래와 같이 설정 후 인증 메일 발송 요청을 하시면 메일을 받아보실 수 있습니다. 
* 에서 우측 상단 톱니바퀴 - 모든 outlook 설정 보기 - 정크메일 - 수신 허용 보낸 사람 및 도메인에 lysn.com 추가

하지만 현재 icloud, nate 등 일부 도메인의 경우, 아직 문제 해결 중에 있어 이런 경우 해당 도메인을 제외하고 다른 도메인의 메일로 가입하시길 추천드립니다. 
Lysn(리슨) 가입시 인증 메일은 비밀번호 분실 또는 변경 확인의 목적으로 활용되며, 해당 문제는 추후 개선될 예정입니다. 참고로 인증메일과 별개로 Lysn(리슨) 어플 사용 및 ACE 회원코드 구입이 가능합니다.